Conditions générales de vente

Version du 9 octobre 2026

1. Vendeur

Presto est édité par STUDIO CVD, SARL immatriculée au RCS de Chambéry sous le numéro 908 782 543, dont le siège est au 1 montée Henry Bordeaux, 73100 Aix-les-Bains, France. Les commandes d'abonnement sont traitées par notre revendeur en ligne Paddle.com Market Ltd, qui agit comme marchand officiel (merchant of record) : il encaisse le paiement, émet la facture et gère la TVA, les remboursements et les questions de facturation. Les conditions d'achat de Paddle s'appliquent en complément des présentes.

2. Offre et prix

• Presto IA : 9,99 € par mois ou 89 € par an, TVA comprise pour les clients en France. Le prix affiché au moment de la commande, dans ta devise et avec la TVA de ton pays, fait foi.
• L'abonnement inclut une limite d'usage mensuelle de l'IA (1 500 mails triés et 200 rédactions par mois) ; au-delà, l'IA passe en mode économique sans frais supplémentaires.

3. Commande et paiement

Le paiement se fait en ligne, par carte bancaire ou par les moyens proposés par Paddle, au moment de la commande puis à chaque renouvellement.

4. Durée, renouvellement et résiliation

L'abonnement mensuel ou annuel se renouvelle automatiquement pour la même durée. Tu peux le résilier à tout moment, en un clic, depuis l'application ou le lien présent dans tes e-mails de facturation : il prend fin à la fin de la période déjà payée, sans frais.

5. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours après ta commande pour te rétracter et être remboursé, en écrivant à contact@presto-mail.com ou via Paddle. Si tu demandes l'accès immédiat au service et que tu l'utilises pleinement avant la fin de ce délai, tu reconnais perdre ton droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

6. Changement de prix

Un changement de prix s'applique au renouvellement suivant, après t'avoir prévenu au moins 30 jours avant ; tu peux alors résilier.

7. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation : contact@presto-mail.com. Si aucune solution n'est trouvée, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [médiateur à compléter].

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.